機能に関する質問

特定の電話番号から掛ってきた場合、自動音声案内なしに転送できますか?
はい。[電話番号振り分け]機能を用意しております。これは[自動音声案内]より先に処理されるため、音声案内なしに転送することが可能です。
転送先は携帯電話でも大丈夫ですか?
はい。正しく転送することが可能です。
アナウンスされる音声の入力はどのように行なうのでしょうか
WEBの画面上よりテキストを入力することで、コンピュータが発する音声として再生されます。 また代行して行うことも可能ですので、お気軽にご相談ください。
利用者自身が録音した音声の再生は可能ですか?
はい。オプションにはなりますが、録音音声を再生することも可能です。音声については弊社にて代行して録音することも可能ですので、ご相談ください。
同時着信できる数に上限はありますでしょうか?
いいえ。弊社提供の電話番号への着信に関しましては、上限等を設けておらず、問題なく処理可能です。あとは、転送先の回線の制限に従うこととなります。
時間帯を指定しての、留守番電話機能はありますでしょうか?
はい。設定した業務時間外の場合は転送せずに、自動応答でメッセージを預かることが可能です。
フリーダイヤルには対応していますか?
はい。ただし事業者によって異なりますので、別途ご相談ください。

料金に関する質問

loco電話番号へ発信した場合の、発信者が負担する通話料はどうなりますか?
通常通りの通話料となります。発信元がIP電話の場合、無料通話の対象になる場合がございますが、locoが確約するものではございませんので、ご了承ください。
電話番号を複数購入できますか?その場合初期費用25,000円はそれぞれに掛かりますか?
複数購入が可能です。初期費用の25,000円には1電話番号発行料が含まれており、以後電話番号追加毎に10,000円の発行料を頂いております。

その他の質問

何らかの機器の設置はあるのでしょうか?
いいえ。専用機器の設置は必要ありません。
作成される電話番号の市外局番はどうなりますか?
050で始まる電話番号になります。

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